天猫运营按照现在的岗位需求也是进行了细化分内目的是为了更好的服务店铺，那内容运营这块到底包含了哪些东西?这也是很多人想问的，接下来我们就来说下天猫内容运营方面的信息。
一、天猫内容运营包含哪些东西?
1、让客户去关注店铺，而想要客户关注店铺只需将客户引导首页，需要在店铺的产品详情页顶端插入吸引客户的海报，比方去首页领取专享的无门槛券，或者在首页谋划秒杀、清仓、满赠等吸收人的活动。
然后海报的后面放上首页的链接，让客户点击能够直接调整，然后应用天猫的营销工具在首页做一个领取新人礼包的活动，设置成客户领取就会主动关注店铺，这样只需跳到首页的客户都会成为我们的粉丝。
2、想方法把客户引导进入天猫群，细致的做法就是先将群模块投放到首页，然后在天猫群上面放促销海报，细致的内容是引见参与我们天猫群的益处，比方新品上架提示、专享的限时秒杀、还有就是和群内成员一同拼团等等，把这些客户都吸收到本人的天猫群里面。
有了内容，内容的丰富性会创造更多的造访理由。如果像看故事一样看别人的消费，把购买的商品变成享受，用户的停留时间会大大增加;真人的真实消费故事是信任的代言，可以极大地激起其他用户的购物欲望。
因此，内容营销是没有天花板的流量入口。无论是没钱买流量的新店铺，还是流量增长到瓶颈的成熟店铺，只要有能力产出高质的内容，就能打破流量封锁。
二、天猫内容运营必须会什么?
判断数据是否达标、店铺分析、对手分析、付费推广分析、活动策划、检查日常工作。
内容运营包括的部分很多，比如说内容营销、客户服务、物流、售后等，这个是很大的框架，对于不同的店铺来说，其实在内容运营上负责的地方也是有不同的，具体还是要看自己的情况来定。
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