很多的人想要利用空闲的时间去做客服兼职,其实做客服的话,是不错的一种工作方式,目前怎么做天猫客服兼职呢?下面的内容中为大家进行相关的解答哦。
怎么做天猫客服兼职?
1、在微博上找到淘宝云客服之家,作为淘宝云客服官方微博,里面有报名的公告链接。
2、官方一旦开始招募兼职人员,就会在微博中发出消息,而且会在置顶的位置,所以只要点击报名的链接即可。
3、点击报名链接以后,会弹出申请成为云客服的页面,然后点击立即报名。在登陆好自己淘宝账号的情况下,点击继续下一步。
4、要填写四个步骤信息,分别是基本信息,教育经历,证书上传,工作的经历,全部填完就可以完成了。
5、提交报名成功后就等待审核结果吧,一般来说都会淘宝账号会绑定邮箱,所以官方会给邮箱发邮件,通知用户报名成功了。
有什么条件?
1、必须条件:
(1)一定要有淘宝/拼多多/京东等平台售前/售后客服工作经验;
(2)天猫/拼多多在线售前/售后客服,无需接听电话;
(3)熟悉公司产品,解答客户售后问题,提升用户满意度;
(4)只要服务满意度好、咨询转化率高,欢迎骚扰!!
2、任职资格:
(1)须有淘宝/天猫等电商平台客服一年以上工作经验;
(2)有早晚班,能接受倒班排班。
(3)会基础电脑操作,打字速度40及以上(必须具备此条件);
(4)具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
虽然是淘宝客服,但是也要符合淘宝客服的应聘条件,毕竟淘宝客服就是要将客户服务好,并且及时为客户解决问题,如果没有相关经验,也是可以学习的,不过有经验肯定是最好的。
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