现在大家都喜欢在天猫购物，因为有些商品是属于天猫直送的，买家在下单就可以很多的收到商品，并且天猫平台对商家发货时间也是有规定的，所以，如果当买家购买东西后，没有按承若送达日送到的话是可以投诉申请赔偿的。
一、天猫承诺送达日送不到怎么赔偿?
一般天猫承诺送达日但是商品还没有送到的情况，会进行10元的赔偿，消费者只要将情况与淘宝的客服说明，就可以得到相应的赔偿，同时赔偿的金额是会退回到付款的软件上的。
二、天猫平台有哪些好处?
1、企业店铺的标志明显。为什么这么多人在选择店铺转让的时候会认为企业店铺比较好呢?很大的原因就是就是企业店铺的标志非常明显，能够在第一眼给消费者安全正规的心理暗示。淘宝店铺的套头上、定制的宝贝详情页中以及搜索结果不管是宝贝搜索还是店铺搜索、还有购物车、下单页面还是在最后的已买到的宝贝中。
企业店铺的标识一直都在比较明显的地方全程显示。这可以让广大消费者很清晰地认识到这是一家正规有资质的商家，可以保障消费者权益，店铺的商品质量都有保障，那么自然而然这样的店铺就会受到更多消费者的欢迎。
2、淘宝平台上的政策优势。天猫企业店铺的转让肯定是为了更好地做买卖，比如店铺的宝贝发布数量、橱窗推荐位置的数量以及在淘宝子账号设置的时候也有更多好处。然后是在企业店铺中发布产品的时候，淘宝平台官方也开放了公司，企业，集团，官方，经销这些词，能够更好地为店铺的产品做宣传。
3、 直通车的门槛优势。天猫店铺转让的买家，大多数在进入平台之后会选择直通车推广，个人店铺直通车推广的等级要求比企业店铺直通车推广的门槛更高，所以天猫企业店铺转让中企业店铺有着不小的优势。天猫供销平台店铺就是使用企业账号注册的店铺，一般来说都是比较可靠的。当然也有个别的不是很可信，就像天猫店铺一样。
现在很多商家提升商品质量和销量，都想要入驻到天猫平台，因为天猫平台对商家的要求会高一些，所以很多消费者会喜欢到此平台进行消费，从而增加了客流量，商家的销量也有所提升。
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