淘宝作为中国最大的电子商务平台之一，吸引了无数消费者的关注。而淘宝好评返现作为一种促销手段也越来越普遍。然而，有时候我们会遇到一些商家不履行好评返现承诺的情况，这让消费者感到困惑和无奈。
一、淘宝好评返现商家不给怎么办？
在淘宝购物平台上，部分商家会通过好评返现的方式诱导消费者给出好评。然而，有些商家在消费者给出好评后，却未能按照约定给予返现。遇到这种情况，消费者可以采取以下措施：
1. 与商家沟通：首先，消费者可以尝试与商家进行沟通，了解为何未能按时返现。在沟通中，消费者应保持冷静，明确表达自己的诉求，要求商家按照约定履行承诺。
2. 申请售后：如果商家未能给出合理解释或拒绝返现，消费者可以申请售后。在售后申请中，消费者需提供购买商品的相关信息，以及商家承诺好评返现的截图等证据。售后申请成功后，淘宝客服会介入处理，要求商家给予返现。
3. 投诉商家：如果商家仍然拒绝返现，消费者可以向淘宝平台投诉。投诉时，消费者需提供详细的投诉理由和证据，例如购买商品的信息、商家承诺返现的截图等。淘宝平台会在收到投诉后，对商家进行调查和处理。
4. 寻求法律援助：如果以上途径都无法解决问题，消费者还可以寻求法律援助。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品或接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。
如果商家的行为涉嫌违法，消费者可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉，要求商家承担法律责任。
二、淘宝好评返现怎么索赔商家？
在淘宝平台上，如果商家承诺好评返现，但未能履行承诺，消费者可以采取以下措施向商家索赔：
1. 收集证据：消费者需收集购买商品的相关信息，以及商家承诺返现的截图、聊天记录等证据。这些证据将有助于消费者在索赔过程中证明自己的权益。
2. 向商家提出索赔：消费者可以通过阿里旺旺或其他沟通方式，向商家明确提出索赔要求。在索赔过程中，消费者应明确表述自己的诉求，要求商家按照约定给予返现。
3. 申请售后或投诉：如果商家拒绝履行承诺，消费者可以申请售后或投诉。在售后申请或投诉中，消费者需提供购买商品的相关信息和商家承诺返现的证据。售后申请成功后，淘宝客服会介入处理，要求商家给予返现。
4. 寻求法律援助：如果以上途径都无法解决问题，消费者还可以寻求法律援助。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品或接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。
如果商家的行为涉嫌违法，消费者可以向当地消费者协会或市场监管部门投诉，要求商家承担法律责任。
总之，在淘宝好评返现商家不给的情况下，消费者可以通过与商家沟通、申请售后、投诉和寻求法律援助等途径，维护自己的合法权益。同时，淘宝平台也应加强对商家的监管，规范经营行为，为消费者提供更好的购物环境。
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