2024年天猫年货节活动也是年初很多商家都会参与的一个活动,对于本次活动来说大家也想了解下目前年货节的在价格方面的规定,比如说价格保护要求具体是什么?那下面我们就来好好说下。
2024年天猫年货节价格保护要求是什么?
为确保集中促销活动的公正性、保障真实促销效果并提升消费者在本活动期间的购物体验,活动商家应当向消费者提供活动商品的价格保护服务,具体如下:
降价须提升差:活动商品遵循《价保服务标准》支持全程价保。若在价保期内(消费者付款开始计算-2024年2月7日23:59:59)出现降价(以天猫据实统计结果为准),消费者可申请提升差,商家应予以差额提升回,除外类目及情形遵循《价保服务标准》。
报名特定活动玩法的商品若在价保期内存在降价行为,平台有可能主动对消费者发出退差提醒。
须注意,针对本活动开始后完成报名的活动商品(如有),活动商家承诺对于本活动开始后至前述活动商品完成报名的期间内所产生的全部订单,按照本规则、《价保服务标准》、《价保服务协议》等相关规定提供价格保护服务。
天猫年货节价格保护要求有一个时间期限,如果在用户付款开始到春节之前出现降价,那用户可以申请提升差价,商家需要根据差额提升给用户,其次,在特定玩法的商品期限内,如果出现了降价的情况,平台也会提醒用户退差。
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