天猫红包是天猫平台推出的一种促销活动，旨在为消费者提供购物时的优惠。然而，有些消费者可能会遇到天猫红包无法使用的情况。
一、为什么天猫红包不能用
优惠券使用条件不满足:天猫红包通常有使用条件，比如满减金额、指定商品、特定店铺等。如果您的购物不符合这些条件，那么红包将无法使用。
红包已过期:天猫红包通常有有效期限，如果超过有效期，红包将自动作废，无法使用。
红包已被使用:每个红包都有唯一的使用码，一旦使用，该红包就无法再次使用。
购物车问题:如果您的购物车中存在不符合红包使用条件的商品，那么红包将无法使用。请检查购物车中的商品是否符合红包使用条件。
系统故障:虽然不常见，但系统故障也可能导致红包无法使用。如果怀疑是系统故障，可以尝试刷新页面、重启天猫APP或联系客服解决。
二、天猫红包是商家出钱吗
天猫红包的资金来源:天猫红包的资金通常由两部分组成：一部分是商家为了促销活动而提供的优惠，另一部分是天猫平台为了吸引用户而提供的补贴。
商家和天猫平台的责任:商家提供红包的目的是为了吸引消费者购买商品，提升销量。而天猫平台提供红包的目的是为了增加用户粘性，提升平台的活跃度。
红包的成本承担: 虽然红包的资金可能由商家和天猫平台共同承担，但具体承担比例取决于双方的合作协议。消费者在使用红包时，通常不需要关心红包的成本承担问题。
