对于店铺的推广,相信很多商家都是不遗余力的在进行操作的,毕竟店铺的成功与否,和有效的推广脱不了关系。而在拼多多,有这样一种服务,即短信服务,可能有些商家还是对其不太了解的。所以接下来小编主要的话题就是给大家讲一讲拼多多短信服务的类型,及其使用方法。
首先就是关怀类型:是一种常规的短信营销方式,它可以用来提醒买家付款,比如买家下单后但并没有继续支付,那么我们可以在订单取消前的1个小时内或其它合适的时间段发一个提醒短信给买家,提醒买家支付,减少意外的可能,从而提升商品的转化率。
比如当买家成功发起拼团后,在规定时间仍没有拼团成功,那么在订单取消前的6小时内或其它合适的时间段可以发一个短信给买家,提醒买家分享拼团信息给好友,完成拼团。
然后就是营销类型:是一种智能的短信营销方式。这个就需要我们主动去发掘潜在买家,比如像重复进店几十次但未购买过商品的买家,购买过1次及以上但近期未购买过的买家,或者历史有过购买记录的买家等等,这些都是我们的潜在客户。
那么我们应该如何正确的使用短信服务呢?第一个就是,我们需要对消费者进行筛选操作,比如可以按照买家地域、性别、支付时间、是否购买等等一些相关信息,然后发送功能性的信息给买家。
简而言之根据买家的不同属性发送针对性的短信,比如下单却没有支付的可以选择催促付款的短信。可以进入“商家后台→店铺营销→短信服务”查看。当然为了保证不打扰买家,每天22:00-次日09:00,停止发送短信。
以上话题到此也就结束了,总之,我们需要明确的是,发送这类信息,其主要的目的就是为了更好的服务于店铺的运营,增加粉丝对于店铺的粘度,进而提升店铺整体的粉丝数量和销量。