速卖通被成为国际版淘宝,很多人都想入驻速卖通,因为它的销路广,流量大。最近有速卖通想知道速卖通下单后没货了怎么办?那么接下来,我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
1.库存若没货,找供应商进货
库存没货的,要找供应商进货,若供应商有货,卖家应马上下单,且结合过往进货经验评估发货所需天数,做好相关的应对工作。为避免类似情况再发生,卖家可每月盘点一次库存,对店内订单款应每两周盘点一次。
2.供应货没货,找能提供此货源的卖家"借货"
供应商没货,卖家要在全网查找能提供此同款产品的卖家,从他们那里购买,哪怕花更多的钱也要这样做。只要把这类订单处理好,后续我们再慢慢查找货源,当然,如若产品确实在全网已无再卖的可能,我们需要将此产品下架,以免再发生类似问题。
如何做才能防止没货?
1.定期盘点库存,监控进销货数据
具体:对引流款、日常走量款重点监控;对店内潜力款每周一次查看;对新品不定期了解库存情况;与运营、活动促销人员保持紧密沟通;
2.与供应商打好关系,遇急事可可获得一定帮助。
与供应商客服在沟通时,语气好点、平等交流,不要认为对方是客服你是客户就能随便如何,真心交流、尊重彼此,打好关系,关键时刻如若需对方帮我们确认或对方需亲自跑趟仓库的,少不了拜托他们。
速卖通商家要是遇到没货的话,可以按照以上的方法去做,但是建议商家一定要根据实际情况去备货,不然遇到临时情况没货的话,也是比较尴尬的事情!最后,希望文章能够给大家带来帮助!