还要求了淘宝介入。就这样我的店铺就增加了笔退款纠纷！我冤呢！那一刻真想放弃了，（如果客户买了东西后都可以说不喜欢不合适就要去退款，还只退款不退货，那商家还怎么活）后面就是淘宝发出的一系列要我举证的证明，什么进货发票授权证明。我费了九牛二虎之力把这些证明都给搞好上传了，终于淘宝还是公正的没有判给那个恶意退款的客户（退款）也就是这一仗我打赢了，可是店铺的纠纷退款却是永远抹不掉了，流量明显下降了减少了，转化就更不用说了 我跟客户说亲 于人方便就是于己方便 您又何苦这么苦苦相逼呢，客户回答：我投诉你怎么会不方便，方便的很！ 真的感觉淘宝做生意现在真的好难好难，我们起早贪黑拼死拼活的做淘宝，为什么客户轻轻松松的一个退款就能把我们搞垮！同感的卖家顶起来吧！！
