忽如一夜春风来,直播带货满地开。互联网的江湖,是游戏的,是广告的,是直播的,是短视频的,但是归根结底是卖货的——也就是电商啦。
如果你有粉丝,带货吧;如果你的粉丝很多,带货吧;如果你的粉丝黏性很强,带货吧。所谓网红带货,就是网红(明星、大V、KOL,随便怎么称呼)以个人信誉背书,鼓动如簧之舌,说服粉丝购买商品的行为。为什么网红要带货呢?废话,当然是为了赚钱啦。
网红赚钱的办法有好多种,打赏、做硬广、做软广、写软文、知识付费(俗称“智商税”)、签名售书,都不失为赚钱的方法,可惜都不如带货来得快、来得猛。以大家熟悉的抖音小哥哥李佳琦为例,他卖出一支口红,个人可分账30%(俗称CPS,也即佣金结算);他一个小时能卖出几千支口红,这个钱有多好赚?如果长得太丑卖不了口红,卖卖衣服、书籍、酒水、珠宝、母婴产品也不错啊。可惜,像本怪盗团这样粉丝不够多、粉丝黏性不够、找不到符合调性的商品的“伪KOL”,必然是带不了货的。
严格地说,图文、短视频、长视频都可以带货;但是,效率最高的带货形式是直播——不但有现场感,还能通过弹幕互动,让你不知不觉就冲动消费了。所以,本怪盗团今天跟大家聊聊“直播带货”这个江湖的大致状况。按照惯例,既讲数据又讲八卦,欢迎大家吐槽指正。
淘宝直播
毫无疑问,直播带货风气的发源地是淘宝直播,虽然它不是一个独立的App,只是淘宝内部的一个功能;投资者和媒体经常忽视它,电商网店可不敢忽视。
淘宝直播于2016年开通,初期流量积累很缓慢,直到2017年底也仅有几百万DAU,成交量也不大。可是从2018年3月开始,淘宝直播的流量、GMV双双井喷,DAU很快突破千万,现在可能已超过3000万。这是为什么呢?因为在2018年3月,淘宝直播入口从手机淘宝App的第四屏移到了第一屏,可谓鸟枪换炮,一下子就变成了主流……
淘宝直播最大的带货品类是服装,其次是美妆,再次是母婴、美食、珠宝等。大家猜猜最赚钱的是哪个品类?不用猜了,是美妆,因为成交量大、客单价不低、利润率极高。有人要问,服装不是也符合上述条件吗?可是服装的退货率高啊,有时候可达40%~50%,卖家可是要承担运费的。
至于美食、母婴,看上去很美,观看量很大,可惜都不赚钱。珠宝倒是利润率很高,不过买珠宝的人太少。
你用过淘宝直播吗?多半没有,因为它的主流用户画像是三四线城市有一定消费能力的女性,年龄一般不会太大,学生党和白领都有。在这些城市,很多二三十岁的女青年下班回家就往沙发上一躺,吃着零食,看着淘宝直播,就把东西买了。
一二线城市消费者的选择太多、见的世面太多,五线以下城市的消费能力不够,都不是淘宝直播的主战场。至于男性用户……你见过男性看直播买东西的吗?他们只会给美女主播打赏。
话说回来,淘宝直播本来可以冲得更猛的,不过阿里的审核非常严,对商家资质、商品、地理位置都有要求。开播之前,至少得审核一周——不仅要审核带的货,还要审核你的直播方案。阿里还在严控直播的总盘子,毕竟对它来说,直播带货只是配菜,不能随意滥用。本怪盗团要是去开个淘宝店,估计等到天荒地老都轮不到直播带货。
淘宝直播总结:
时间:2016年开张,2018年井喷
GMV:数千亿;DAU:数千万
目标用户:三四线城市女性
热门品类:服装、美妆、母婴
审核:极严、较慢
微信直播
很多人可能至今还不知道微信开直播了,因为没有开通一级入口,是依托于公众号、小程序的。你只有先关注了公众号,当这个公众号开始直播时,才会收到推送。
今年4月21日,微信直播公测,首批直播的公众号为“女神进化论”和“Alex大叔”。5月29日,微信宣布所有公众号均可开通直播,而且均可进行小程序电商带货。以“女神进化论”的首次直播为例:为期1小时的直播有4212人订阅,完整观看的人数占总人数的28%,小程序店铺的下单转化率高达48%,可以说是非常不错了。不过,大部分公众号的直播关注度和转化率肯定没有这么高。
微信直播如果做好了,可以有效激活公众号、小程序电商。因为原先在微信卖货都是图文展示模式,图文的感染力肯定不如视频,视频又不如直播。头部公众号本来就有巨大的粉丝池,何不尝试通过直播提高转化率?非头部公众号则很难通过直播占到太多便宜,因为微信不会给直播开通一级入口。
大家会注意到,淘宝直播、快手直播、抖音直播的主要成交场所都是淘宝或天猫,因为阿里有全中国最成熟的电商运营体系、最丰富的货源、最完善的履约能力。微信直播显然不会给阿里导流,它的成交全部在小程序完成。
问题在于,现在小程序还谈不上主流电商平台,全年GMV最多一两千亿,用户习惯也没有养成。淘宝上的小店主显然没有能力和精力玩转小程序,还是头部品牌玩的转,可是头部品牌为什么要依赖小程序呢?总而言之,只要微信的“货场”没有建立,流量玩的再转也没用,何况现在流量还玩的不太转。
微信直播总结:
时间:2019年开张,尚未起量
GMV:???;DAU:???
目标用户:???
热门品类:???
审核机制:???
有意愿、有计划搞直播带货的显然不止上述几家,理论上所有的网红平台都可以搞。最近正在搞的是B站,以前就搞过的是微博,暂时没有计划搞的是小红书。网红带货是把双刃剑:虽然能给流量主(网红本人)提供更多变现途径、做出GMV,但是平台自己不一定能赚钱,GMV也是淘宝或天猫的。
再说,每个平台的核心用户的诉求不一样,不是人人都能接受带货的。比如,长视频平台搞带货就纯属无厘头,纯粹的秀场直播、游戏直播平台也不适合过分地搞带货。话说回来,本怪盗团因为粉丝太少、黏性太低、调性不行,迄今无法带货,所以大家可以通过打赏的形式让本怪盗团变现,就算团长带过货啦。