2013的双11大促已经到了紧张的筹备阶段,双11大促决战时刻准备来临。买家期待在双11中买到更多真正实惠的东西,卖家期待在双11中给店铺增添新彩,让店铺得到全面提升改头换面。而影响双11决战胜利的关键是双11大促前期的营销推广准备,下面说说如何做好营销推广决战双11大促。
一、店铺做好双11大促前期的推广引流。
双11大促活动之前的引流很重要,只有把买家吸引到店铺当中,才能更好的去引导参与到店铺双11大促中。双11大促前的引流可以从几方面来入手,包括直通车、钻石展位、 淘宝客、试用推广等。前面三个详细各位卖家朋友们都很熟悉就不在这里多说了,就详细说说试用推广。店铺进行试用推广是以店铺商品作为广告打入买家圈中,再 让买家帮助店铺宣传。这样既能快速得到买家对店铺的认可,又能缩短商品推广周期,短时间内帮助店铺引入大量的流量。因为现在距离双11大促也只有4天的时 间了,对于一些没有准备充分又不想错过双11的卖家们来说,试用推广这个不错的选择。
二、做好店铺双11搜索优化。
从去年双11数据来看,双十一当天60%的IPV(每个宝贝详情页的访问PV),是来源于搜索,而不是主会场和分会场。对于绝大部分卖家来说,在双十一当天,搜索的流量一定会是主要来源。因此做好店铺双11搜索优化至关重要。报名成功的这里就不说了,说说没能进入到双11会场的卖家要怎么做好搜索优化。从来方面来说,一个就是做好搜索内部优化,包括标题设置、关键词设置、上下架时间优化等三个方面。中小卖家要尽量避免与一些大卖家用类似的标题,因为只要标题类似,你的宝贝就排序靠后了。去看看同行是有哪些长尾词是没有用的,你就去使用这些词。你的宝贝下架时间最好能调整到11月11日的晚上,设置得稍微晚一些,可以保证你在双十一当天,会处于候提升状态,一些长尾词都会有帮助。另外一个就是通过外部推广来优化搜索排名。就是通过搜索试用推广来进行,店铺在试客联盟发布搜索试用活动,让大量的试客通过搜索,按照商家指定的关键词去找到店铺并下单领取试用品,帮助快速提高店铺关键词搜索排名,帮助抢占双11搜索入口的流量。
三、转化是最关键的一步。
前面工作做好了,接下来就是做好转化,转化是最重要的。11月11日零点到1:30,这段时间是所有人热情最高的时候,也是成交最疯狂的时候。用户买很多东西都很冲动。转化这一块儿,客服起着至关重要的作用。店铺售前客服必须要了解产品基本知识、产品基本话术、销售技巧、交易支付流程、天猫后台及旺旺操作等,做好人员分组,做好排班,确保双11当天客服工作有条不紊的进行。
四、做店铺好老客户营销。
店铺的老客户也是店铺双11大促的主力军,维护好这些老客户,通过发放优惠券、折扣券、老用户抽奖等方式去引导店铺老客户,让店铺老客户积极参与到店铺双11大促活动中。
商家们认真做好以上四点,做好这些营销推广工作,帮助店铺赢得双11活动漂亮的一战。