在学写天猫商品标题之前,天猫商家需要先了解标题的基础概念和最基本的写法。
1)标题的基础概念
在网页中宝贝的标题最多可以写 30 个文字,换算成字符则为 60 个字符,字符包括:汉字、英文字母、标点符号、空格,如图所示。
基于设备特征和展现形式不同,部分商品标题在移动端会呈现出一个比较简短的标题,如图所示。
部分商家为了提升标题包含的关键词量,经常会把各种相关的词都加入标题,导致标题的可读性较差,实际上宝贝标题长度最多为 30 个文字,由于手机本身屏幕较小,搜索结果页预留空间有限,一般的标题被截断后只能展示前半部分,用户获取不到完整的标题信息。因此,在搜索结果页上,商家应该从长标题中提取出精简的、可读性强、包含有效有用信息的短标题展示给用户。
搜索结果页短标题的上限不会改变商家商品排序和搜索结果,也就是说,原来能搜到的还是会搜索到,原来能排在第一页的还是第一页,没有任何影响。短标题目前只影响 3 个搜索结果页的标题展示(手机淘宝客户端、天猫客户端、天猫 PC 端),不影响其他导购链路的标题展现,如宝贝详情页等。
建议商家把相同类型的词写到一起,以便算法提取。例如,描述材质的法兰绒、磨毛最好连在一起。同样,描述风格的商务、休闲、修身也可以放到一起。
2)特殊行业规范:达尔文和蓝帽子
达尔文计划是天猫发起的、针对天猫品牌杂乱、原始商品信息错误和商家重复铺货等问题,旨在规范商品信息准确性的计划。
针对有特殊规定的行业商品,标题已由平台统一拟定规范性的内容,全部或者部分固定,商家在书写标题的时候,只能做部分添加或不可变动,如图所示。
3)词根
词根是关键词可以拆分出来的最小单位。在自然搜索时,搜索引擎会将关键词跟宝贝标题都拆解成词根进行匹配,能够相互匹配时则宝贝会出现在搜索结果中。在后面谈到自然搜索优化时会用到词根。
4)标题的可读性
虽说标题的一个主要作用是用来匹配关键词的搜索,但是它的可读性同样非常重要。这方面易犯的错误包括:为了能够在标题中添加更多关键词,使标题变得不具可读性,或者把商品款号放在最前面。实际上买家不一定会把 30 个关键词全部读完,人的视觉关注重心是自左向右,因此,前面 10 个关键词非常重要,设置标题时要把重要的属性放在最前面,注意排列的逻辑顺序,让人能读通顺。
5)写标题时的注意点
写标题时应注意以下几点:
● 不要在标题中堆砌过多不相干的产品词和品牌词。
● 不要在标题中刻意使用符号。符号不仅会占用标题字数而且影响搜索引擎抓取词根,因此没有特别需求,建议不要使用。
● 不要在标题中使用敏感词。标题中如果带有敏感词,则整个标题都会被过滤。例如一些政治敏感词,还有一些,类似「高仿」「水货」等。如果标题中有,会直接被过滤。因此,如果你发现自己的宝贝在搜索中搜索不到,清查看是否有敏感词。
● 词根不要无故重复。词根重复不仅会占用标题字数,还有可能被误识别为关键词堆砌,如图 所示。
● 善用空格。空格在标题中发挥着增强阅读体验的作用,对于连在一起搜索引擎会误拆的词根需要使用空格来拆分。
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