我们已经进入无线时代,移动端 APP 跟 PC 端有很多不同之处,接下来了解下天猫无线搜索的特征,以便更好地适应。
在手机淘宝客户端的首页,或在手机浏览器中打开淘宝首页,在顶部搜索框进行搜索,此时显示的搜索结果界面称为无线搜索,如图所示。无线搜索与 PC 端搜索分别针对移动设备、电脑两种不同端口的用户群体浏览习惯进行展示。但是宝贝相关性、更新时间、违规宝贝过滤、宝贝质量指标等因素同样会影响搜索的排序结果。
无线搜索具有如下几大特征。
1)搜索时间碎片化,场景多样化
随着移动端购物日渐流行,买家在闲暇时刻会使用移动设备浏览或购买商品,例如在公交车上、吃饭时、睡觉前等。因此,以前 PC 时代固定的流量高峰期已经被碎片化,高峰期被分散在更多适合使用移动设备的时间节点。下图 展示的是一家 3C 数码行业店铺的流量分布,从早晨 9 点开始到凌晨,时间段流量趋于平稳,仅在晚上 21 至 22 点流量略高。
2)页面呈现定制化
由于移动设备的屏幕较小,阅读时间段碎片化,因此移动端更重视宝贝详情页的适配性,对宝贝的主图跟宝贝详情页的要求更高。相同的详情页在 PC 端可能效果不错,但放在无线端体验就很差,有可能会影响无线搜索的排序。为此无线搜索特有无线版图文详情和商品无线主图,使得搜索结果出来的宝贝浏览更适用于移动端的用户。
3)页面展示个性、便捷
移动端顶部 TAB 导航栏直观展现,便于用户便捷筛选。
在手机淘宝中展示的 TAB 有天猫、店铺、淘攻略、挑尖货等。全部、天猫、店铺是默认的前面三个,后面的 TAB 是系统自动推送,不同的用户、不同的时间段,出现的结果可能会不一样。
另外「找相似」「找同款」入口改为「长按」宝贝卡片页,长按也包含「收藏」功能。
右下角的浮层显示 DSR、宝贝评论信息、店铺旺旺账号、店铺信誉、找同款、找相似等。
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