大部分卖家在天猫开店时尽力获取流量后,往往面临着流失率低的问题转化。影响成交率的因素很多转化,比如详情页,主图,买家评价,销量,价格等等。流失率转化直接关系到店铺的销量,所以很重要。下面小编会告诉你分享如何解决流失率低的问题转化。
1.产品展览
产品的展示一般分为两部分,一部分是主图,一部分是详情页。通常有五个主图图片,上传产品第五个主图上的一个白色背景图会增加手动显示首页的几率。另外,主图尺寸和比例不能有误,否则会影响手机显示效果。
现在,可以在主绘图位置插入一个短视频。与播放量相比,短视频更有吸引力,更直观,更容易提示客户下单。所以上传主图的时候一定要记得制作上传一个内容质量更高的短视频,有助于提高淘宝流量的周转率转化。
除了主图,产品详情页也是影响转化的重要原因。详情页主要介绍产品的特点,解决客户的问题痛点。值得注意的是,主图和详情页都要区分,不能和别人一样或相似,要挖掘出自己的特色和卖点产品。
2、客户评价和产品销量
相信很多人都有过在网上购物的经历,网上购物看不到实物。因此,看产品的评价就变得非常重要了。可以说,客户的评价很可能就决定了一家店铺的生死。
如果是新开店铺的话,可以通过亲朋好友下单,先获取几个评价,毕竟新产品没有评价,顾客是有顾虑的,破零是比较困难的。
如果店铺有老客户的话,就可以联系老客户,给予一定的优惠吸引老客户下单,这样的订单对店铺的好处是非常大的。
产品的销量和评价基本上是差不多的,在前期没有销量的话,是很难获取淘宝流量的,就算花钱买来流量,顾客也很可能因为没有销量的原因就此离去。
3、优惠活动
优惠活动是比较常见的,可以由店铺自己设定的活动,主要目的是要让客户感受到占便宜的感觉,而并非是真的便宜。现在来说,已经不再是价格越低就越好卖的时代了,客户更看重的是品质。
因此,设置优惠活动时,要合理并且不能一味的寻求低价。需求低价不仅自己赚不到钱,还很可能引来的淘宝流量全都是比较苛刻挑剔、问题多的客户,这样的客户应对起来是比较麻烦的,并且很容易得到差评,得不偿失。
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