正常情况来讲,买家的评论,需要你回复以后才能展示,卖家也才能看见。但同学们怕是差评不敢回复。
其实,就算你不回复,15天以后也会自动回复还是会展示,你最后还是要面对这个差评问题,还是要去联系客户处理,或者找三方。只是说呢,提前知晓,可以给你更多时间准备,联系客户。
那么今天就给大家说一个方法
首先打开卖家中心
点击已卖出去的宝贝
找到买家已评价,卖家未评论的宝贝
复制订单编号
然后打开订单
点击恶意行为投诉(规蜜)
点击我要投诉
选择异常评价,随便选一个理由
点击确定进入下一步
把刚复制的订单号,复制在订单编号这里
点击查找评价
这里就可以看见评价了