今天为大家介绍2023年天猫38焕新周活动方面的内容,在这个活动期间,有一个官方立减的优惠活动,就是这个活动必设的玩法之一,大家知道2023年天猫38焕新周官方立减如何退款吗?
2023年天猫38焕新周官方立减如何退款?
1.使用官方立减的订单发生退款时,消费者最高可退金额为该笔订单实付款,具体可退金额详见退款页面。
2.消费者申请退款,分为以下几种情况:
(1)消费者下单未付款时申请取消订单的,交易关闭,官方立减不生效。
(2)消费者下单付款后申请部分退款的,部分订单退款成功,将退还该消费者对该笔订单的实付金额。
【举例】消费者38焕新周同时购买的活动商品a活动价为100元,官方立减10%,活动商品b活动价为150元,官方立减20%。则该消费者该订单实付金额为90+120=210元。该消费者退款商品a,则退款金额为90元。
(3)消费者下单付款后申请全额退款的,订单全额退款成功,根据该订单实付款金额对消费者进行退还。
2023年天猫38焕新周官方立减设置规则有哪些?
官方立减适用不同类目的商品,可以设置不同的立减让利比例,具体以商品详情页“官方立减xx%”或“官方立减xx元”展示为准。其中“xx”为立减优惠的让利比例或让利金额部分。商品详情页若无“官方立减xx%”或“官方立减xx元”相关文案展示,说明该商品不支持官方立减。若商家在报名官方立减后的商品类目发生变化,则按照类目变更前的立减优惠折扣生效。
官方立减玩法生效规则:在现有单品优惠的基础上生效官方立减玩法,即官方立减的计算门槛为单品优惠价格(不包括运费、税金、运费险、增值服务等非商品金额,下同)。当无其他单品优惠时该玩法也可直接作用在商品的38焕新周活动价(具体可参考第六条名词解释)上。
【举例】商品38焕新周活动价100元,参与前N分钟官方大促活动,该前N活动优惠价为90元,官方立减10%,则在前N活动时间内,消费者到手价为90-90*10%=81元。
商家们参与了2023年天猫38焕新周活动以后,需要去设置满减的优惠,对于消费者来说,如果觉得商品不行的话可以申请退款哦,只需要去了解一下相关的规则就行了哦。
推荐阅读:
2023年天猫38焕新周官方立减怎么玩?附具体规则
2023年天猫38焕新周官方立减什么时候开始?活动特殊规则一览
2023年天猫38焕新周招商要求是什么?具体规则有哪些?