闲鱼买家付款之后,卖家就要在3天之内完成发货操作。如果不打算卖了,要先跟买家沟通一下,说明情况之后关闭订单即可。那闲鱼卖家不发货会有惩罚吗?
有的
一、闲鱼迟迟不发货有什么影响?
如果卖家迟迟不发货,马上发起退款。闲鱼不发货的影响主要会影响大家的成交率,时间长了,其实就没有人愿意买了。
申请退款,这时卖家还是可以点发货,他点了发货以后你再申请退款的话就会要求你退回货物了。所以最好在退款前先收集下对方没有发货的证据,交易状态截图、聊天记录截图等(注意聊天记录截图方法,要在记录管理器里
如果对方一直不发货也不退款的话,并且也没有合理的解释,可以投诉“拍下不卖”,投诉受理范围,扩展到有关拍下到发货之间的这段,可以投诉拍下不买、拍下不卖。并且申请客服介入,这样就可以将问题解决了。
二、闲鱼一直不发货会收到什么惩罚?
一次两次被投诉不会对你的账号有什么影响,但闲鱼卖家如果多次被投诉,官方审核之后确认认为有违规的话会被禁止出售产品,甚至封号。
所以在闲鱼上面卖东西的卖家最好按照它设定的规定办事,不然很可能会被封号。
闲鱼卖家被投诉,且卖家不处理、不反驳,官方会根据买家的投诉内容以及证据来进行判定。
如果判定结果为买家输,不会对卖家产生任何影响。
如果判定结果为卖家输,则根据买家投诉的类型进行不同程度的处罚。
总的来说,闲鱼卖家不发货会有惩罚的。如果你申请退款,但没有申请客服介入的话,就不会有什么惩罚。
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