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京东618预售什么时候发货?有哪些要求?

   2024-03-06 开淘网1984
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618活动即将到来,京东618活动最开始的就是预售玩法,关于预售玩法,大家是先付定金,后续再付尾款,商家才会去发货的,京东618预售什么时候发货?

京东618预售什么时候发货?

1、期间发货时效要求在16日至20日期间成交单,需要在24*3小时内完成发货。

2、而需要定做的单,时间以页面的描述为准,其他特殊情况以商家与客户双方协商为准。对此,京东方提醒,需保留双方针对发货时间的协商凭证,协商凭证包括但不限于咚咚记录、短信记录等。所有需未涂改、未删等,否则视为无效。

3、建材等大件类品的单,若商页没有时间的描述,或者双方没有协商好,则需要在消费者付款日起20日内完成发货。

4、凡对用户有许诺时间的,应在规定的时限内完成对发货及揽件。

5、若未履行发货要求,将依据管理规则和平台违规积分规则进行处理。若因发货问题产生投诉及交易纠纷,商家须承担延发的赔付责任。

与此同时,在以下几个方面向商家做了重点说明:

在仓配方面,鼓励商家与物流合作,用jd仓发,及时提报计划。要提前做好预测,确保库存精准,当然量能多不能少,做好培训和人力分配计划,根据预测单量,跟多个快递合作,提前沟通此期间应急方案。

要关预警,特别是催单信息,要及时安排将超时单发货。在客服方面,建议分析店铺以往的数据,包括接待量的增数、分时量、高峰时间等,并关注行业整体情况,确定店铺需要的客服量,合理分配人员安排大家的工作。

京东618预售的发货时间,一般要等各位小伙伴们把尾款支付之后,商家会在48小时之内给大家发货的,刚刚交定金商家是不会发货的哟,所以交完定金是不算,再发货时间内的。

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