拼多多大部分商品都是支持退还的，但部分特殊商品不行，比如定制商品、贴身衣物这些，都是不支持无理由退换的。那在拼多多买东西申请退款卖家不处理怎么办?
请求客服介入
拼多多申请退款商家不同意怎么办?
如果您在拼多多申请售后退款被商家不同意,可以采取以下措施:
1. 重新提交售后服务申请:您可以重新提出申请,并提供更加详尽的退款理由和凭证。如果出现质量问题或未按约定条款发货,拼多多一般会认为是合理退款。重新申请有机会会被重复审核并最终通过。
2. 联系拼多多客服投诉:如果商家的不同意您觉得不合理,可以联系拼多多客服进行投诉举报。拼多多会重新审核您的退款申请,如果确认商家处于错误,拼多多将支持用户的退款申请。商家也有可能会在投诉后选择同意退款以避免过多投诉产生的负面影响。
3. 争取拼多多纠正和介入:如果上述措施不果,您可以联系拼多多客服表达您的诉求,希望平台能够纠正商家的违规行为,支持您的合法权益。拼多多作为平台也有义务维护消费者利益,避免商家过度损害用户体验。所以有一定机会拼多多最终会介入并支持您的退款申请。
至于退款成功有多久能退款,一般来说拼多多退款处理时间在3-7个工作日内。如果您的退款申请需要人工复核或投诉介入,有可能会在7-15个工作日左右才有最终结论。退款成功后,资金将在1-3个工作日内退回您的原支付账户。
综上所述，在拼多多买东西申请退款卖家不处理的话，我们可以联系店铺客服，催一下，因为对方可能是太忙了，来不及处理。或者联系官方客服来处理也可以。
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