在闲鱼买东西,如果付了款又不想要了的话,可以申请退款。但如果商家已经发货了,就需要去和商家协商。那闲鱼卖家拒绝退货小妙招有哪些?
一、闲鱼不给退货怎么办?
闲鱼卖家不给退货,可尝试联系官方客服解决,但需要注意的是,官方客服并不是万能的,需要买家提供一个真实、客观的退货理由,比如商品实物与描述不符、购买到假货等,此时官方客服才可以帮助买家维权,但如果退货理由牵强,且卖家无过错,哪怕联系了客服,也无法帮助客服完成退货操作。
二、闲鱼确认收货了还可以退货吗?
不可以。
目前闲鱼上的规则是闲置商品不支持7天无理由退货服务,也就是说在闲鱼购买商品后,产品质量,宝贝描述都没有问题,是不支持退货的。
确认收货是指买家在通过闲鱼购买商品,支付货款,卖家发送货物后,买家收到货物,确认货物无任何问题后,像平台和商家确认该笔交易完成,
如果要退款只能和卖家协商处理,一般没有任何问题的情况下,卖家是不会同意退款的。
毕竟是将闲置的商品卖出,你买回去又不要了,来回折腾,卖家肯定不会同意,当然遇到好说话的商家可能会同意你的要求。
如果是宝贝描述不符或是产品质量有问题,需要提供有利证据,要求淘宝店小二介入。
如果交涉不成功,可以像闲鱼小法庭申请判决,闲鱼小法庭会根据你提供的证据和商家的描述,找十几个淘宝用户来做评判员,通过投票来决断。
总的来说,闲鱼卖家如果拒绝退货的话,买家可以联系闲鱼客服,要求客服介入处理。但买家需要提供一个可让人信服的、真实且合理的退货理由。
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