通常情况下,京东全球购的商品是不支持7天无理由退款的,跨境商品除了质量问题外,都不支持7天无理由退换货;每一种产品下都有一条指示,清楚地标明;一般情况下,都会扣税。在国外买东西的时候,一定要先看清楚,然后才能付钱,所以京东的全球购一般是不退不换。那么遇到不退货的情况该怎么办了?下面我们一起来了解看看。
京东国际不能退货怎么办?
1、首先,我们要打开京东,然后在京东的主页上登陆,然后点击我的订单。
2、在店铺的订单中,你可以看到之前购买过的物品清单,你可以在订单后,点击“维修/退换”,进入申请页面。
3、然后点击申请,选择退货,选择发票,然后写出原因,或者选择退货。比如商品的描述有问题,比如退货的方法。
4、填写完所有的信息之后,你就可以在售后那里看到退款的进度了。
5.然后等京东收到货后再进行处理即可。
点开申请。想要退货,首先要进入申请页面。首先,你要登陆京东,登陆京东。然后点开了“我的订单”按钮。在这里,您可以查看以前购买的物品,并找到您想要退换的物品。
在“退货”按钮上点了一下,就进入了退款的页面。上面的操作可以帮助您进入应用程序页面。到了报名页面,再把相关资料填上去。这种退货信息的填写与淘宝的退货信息填写操作类似,同样需要填写相关证件。
填好之后,点击提交,然后在后台查看回执的进度。现在,你只需要耐心的等着就行。等待您的申请获得批准,提交申请后,大约一周左右的时间,您就可以获得退款。
一般而言,在京东全球购中,只有出现了质量问题的商品才会被退货,除此之外,如果出现了其他的问题,京东全球购是不允许退货的。您需要填写退货理由,并提供相关证据。
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