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闲鱼发货了还能申请退款吗?卖家可以取消吗?

   2024-03-06 开淘网1413
核心提示:闲鱼大部分商品是不允许收到货物之后还申请退款退货的,毕竟上面的东西大多数都是二手的,大家本来就是卖闲置,所以根本不打算再要回来。那闲鱼发货了还能申请退款吗?一般不能一、闲鱼卖家发货了卖家可以取消吗?在闲鱼上一般发货以后是不能退款的,但是其实

闲鱼大部分商品是不允许收到货物之后还申请退款退货的,毕竟上面的东西大多数都是二手的,大家本来就是卖闲置,所以根本不打算再要回来。那闲鱼发货了还能申请退款吗?

一般不能

一、闲鱼卖家发货了卖家可以取消吗?

在闲鱼上一般发货以后是不能退款的,但是其实你还是可以联系卖家,看看他那边能不能退货退款,当然这都是建立你要退货的情况下。

二、闲鱼如何退货退款?

1、登陆闲鱼APP,在“我的”界面,点击“我买到的”,进入订单后,选择选择要退货的订单,点击“联系卖家“即可。

2、一般情况下卖家会给你处理退货,或者有些给相应提升偿,但闲鱼属于二手市场,希望大家能保留聊天记录,到时一旦起纠纷可以作为凭证。

3、如果卖家不同意退货,可以打开订单,选择退款-退货退款,退货原因根据实际情况选择,备注那栏可以简单说明,届时如果卖家拒绝处理,我们点击订单--退货详情-客服介入

4、客服介入后,即进入了闲鱼小法庭的界面,这里客服作为裁判,买卖双方可以为自己辩护,比如货物照片,聊天记录等。

5、传相片等证据的渠道,可以这笔订单的退货详情里,找到协商历史并点击进去,在最底下找到”我要留言“并点击进去即可上传相片等证据。

6、咸鱼法庭投票是需要15票,获得9票即可胜出,由淘宝随机抽取淘宝有一定等级的会员来做评审员投票决定,一般24小时就会完成投票,卖家胜出,钱会打到卖家的账号里,买家胜出,系统会提示24小时之内卖家确认收货地址,然后买家快递寄给卖家,收货后卖家处理退款就可以了!

总的来说,闲鱼发货了一般是不能申请退款的。但你可以跟卖家协商一下,如果快递员还没揽收,可以让卖家取消订单。

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