闲鱼是个交易闲置物品的平台,不像淘宝那样正规,有非常完善的规章制度。但在闲鱼假发货、乱骂人也是会被处罚的。那闲鱼发货有时间限制吗?
有
一、闲鱼上发货时间有多长?
如果买家没有催促的话,最多的发货时间是90天,但是这样的情况非常少见正常情况下,闲鱼卖家发货的时间依双方约定,如果未约定,默认在买家付款后72h内发货。
根据《淘宝闲置市场管理规则》第九条规定,闲鱼卖家应遵守《淘宝规则》关于违背承诺的相关规定,在商品描述的页面、阿里旺旺等淘宝提供的渠道中明确与买家的交易约定约定的内容包括但不限于是否提供发票、发货时间等。
如果卖家未明确是否有发票,视为能够提供发票;若未明确发货的时间,视为能在买家付款后72h内发货卖家若未按照约定向买家提供承诺服务,视为违背承诺。
二、怎么与买家沟通?
1、店铺出了单不必跟淘宝一样热情,如果太热情的话,反而会被买家质疑,觉得你是骗子什么的,做好你问我答就可以了,
2、很多产品你不懂,那买家问到了,怎么去处理呢?如果别人问的问题,回答不上,可以直接把他的问题,复制到淘宝上面咨询就可以了,
3、闲鱼卖家不要在闲鱼上把客户引导到vx或q里面付款,这样是不利于售后的,
4、在闲鱼上不要发违禁词,产生了纠纷第一时间和客服去解决,不要在闲鱼上与客户吵架等,
综上所述,闲鱼发货是有时间限制的。闲鱼卖家需要在买家付款后的3天内完成发货。当然也可以跟买家协商晚一点发货。
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