闲鱼虽然是交易二手物品的平台,但这个平台也有相关的规则需要遵守,一旦消费者下单的商家们就需要及时的去发货哦,如果闲鱼买家不取件会怎么样?下面进行解答哦。
闲鱼买家不取件会怎么样?
可能会导致订单退回,对卖家造成影响。
商家应该怎么办?
如果买家长时间不确认收货,可以通过客服账号联系客户,提醒他及时取货,如果联系不上,也可以电话通知他,实在不行就只能等平台自动确认收货了,如果是生鲜类产品,需要及时告知客户,如果错过售后期限,应由客户自行承担后果,这样也可以规避退货赔偿风险。
闲鱼交易要注意什么?
1、买家/卖家 在进行交易时 ,重点注意〖旺信〗的作用。
提示:旺信是淘宝官方承认的交易聊天工具,也只有旺信聊天记录才是买卖双方出现纠纷时淘宝认为真实有效的证据。
所以在买卖双方进行联系时请尽可能使用旺信聊天,避免QQ等其他聊天工具,如果真的是用QQ聊天,也请在旺信上跟买/卖家确认是否是他的QQ,这样,出现纠纷时也可作为证据提供给淘宝小二。
2、在买家拍下时,卖家要看清楚买家是否付款,如果只是拍下,卖家千万不要发货,否则造成的损失,没有人会赔付给你。
3、出现纠纷要及时和卖家/买家沟通,沟通无法达成统一意见时再申请淘宝介入,淘宝作为一个平台,买家是他们的上帝,即便你卖家角色转换也是他们的支柱,但淘宝再判定纠纷时,通常会更多的维护买家利益,所以要求淘宝介入时,证据要充足。
闲鱼买家不取件的话,会导致这笔订单无法完成,时间久了的话,订单可能会直接退回去哦,如果寄的商品是一些生鲜物品,可能会因为时间太久而变质,从而导致损失。
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