双11预售付款跟其他活动不同，预售阶段需要先付定金才可以拿下产品的预定权，但不少用户在付完定金后，又有后悔的趋势，那预售定金之后可以退吗？下面我们就来好好讲下。
一、双11预售定金可以退吗？
按规定不能。
如果是按平台的规定不能退，单主要取决于购物者与商家达成的协议。一般来说，双11预售定金是可退的，但也有一些特殊情况。比如，如果购物者与电商平台在预售协议中没有明确规定定金是否可以退，那么定金可能无法退还。
此外，如果购物者在预售期间购买的商品存在质量问题或者未按照约定时间发货等违约行为，电商平台有权扣除定金。
二、双十一预售定金怎么退回来？
1、查看预售协议：首先，购物者需要查看自己与电商平台达成的预售协议，明确定金是否可以退还以及退还的条件和流程。
2、联系电商平台：如果预售协议中没有明确规定定金退还的问题，或者购物者认为自己的定金应该被退还，可以联系电商平台客服进行咨询和协商。
3、提交申请：如果电商平台同意退还定金，购物者需要按照平台的要求提交申请。一般来说，申请需要包含订单编号、支付方式、银行卡号等信息。
4、等待审核：电商平台会对申请进行审核，如果申请符合条件，会尽快将定金退还到购物者的银行卡中。
需要注意的是，不同电商平台对于预售定金的退还政策和流程可能存在差异。因此，购物者在参加双11预售活动时，应该仔细阅读预售协议，了解定金的退还规则，以避免不必要的损失。同时，购物者也应该注意保护自己的合法权益，遇到问题时及时与电商平台客服进行沟通和协商。
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