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汽车维修业面临的挑战 中国汽车维修行业面临的形势

   2023-02-08 勤学网1583
核心提示:汽车维修业面临的挑战汽车技术的高速发展给汽车维修业带来了一场划时代的革命,传统的维修方式、管理模式已不能适应现代汽车维修的需要,很多现实间题摆在每一个维修企业的面前,使汽车维修业面临很多挑战。1.维修制度的变化现代汽车的先进性、可靠性已大大

汽车维修业面临的挑战 中国汽车维修行业面临的形势

汽车维修业面临的挑战

汽车技术的高速发展给汽车维修业带来了一场划时代的革命,传统的维修方式、管理模式已不能适应现代汽车维修的需要,很多现实间题摆在每一个维修企业的面前,使汽车维修业面临很多挑战。

1.维修制度的变化现代汽车的先进性、可靠性已大大提高,各部件尤其是发动机、变速器等各大总成的质且有了明显的改进,其使用寿命大大延长,汽车在其寿命周期内出现大修的概率很小。因此,我国提出了“定期检测,强制维护,视情修理”的汽车维修制度,从而打破了传统的大、小修维修制度。

2.维修对象、维修技术的改变汽车维修车型从传统的解放、东风等儿个车型到现在的奔驰、宝马、大众、奥迪等几十个品牌,汽车维修从过去的以机械装置为主到现在的发动机电控燃油喷射、自动变速器、ABS,智能防盗、安全气囊、空气悬架等机电一体化,传统的维修方法和维修技术已不能适应新技术发展的需要。

3.维修质量观点的改变一个企业在市场经济中能否经受住考验,很大程度上取决于该企业的维修质量。维修质量包括维修的技术质量和服务质量两个方面。从技术角度讲,汽车维修质f是指汽车维修作业对汽车技术状况和工作能力维持或恢x的程度;从服务角度讲.汽车维修质量是指顾容对维修服务的态度、水平、及时性、周到性以及收费等方面的满意程度等。因此,仅仅是修好车不一定就能让顾客满意。

4.维修企业模式的改变汽车维修企业经营规模由大到小,逐步走上市场导向的轨道,向连锁、快修、专修、养护等专业化方向发展,从而打破了传统的大而全,小而全的建厂观念。

5.顾容自我保护意识越来越强顾客法律意识增强,自我保护意识越来越强。同时,顾客也变得越来越挑剔了。原来顾客只是追求车辆的安全性与经济性,而现在不仅追求安全性、经济性,而且还追求汽车的舒适性、环保性。车辆哪怕有一点嗓声或异响,顾客也会要求予以消除。

6.人才观念的改变现代企业的竞争归根到底是人才的竞争。大多数老板都有这样的体验,也就是企业的人才流动性很大。刚刚培养好的修理工,眨眼间就到了其他的修理厂。很多老板也意识到只靠传统的人力资源管理方式,已经很难吸引和留住人才。

7.竞争日益激烈越来越多的人从事到汽车维修这一行业中来,这就使得市场竟争日益激烈,一些修理厂为了生存采取了降价、打折等方式,从而造成维修市场的无序竟争。

8.汽车维修企业的信誉度在下降一些维修企业使用假冒伪劣配件,不按标准规范作业,而且还乱收费多收费,从而给整个汽车维修业造成了伤害,使得汽车维修企业的信誉度在下降。

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