瀚达汽修小编为你整理汽车四轮定位有什么用。当汽车的四轮定位不正确时就会导致汽车出现一系列的故障,四轮定位就是通过光电传导及电脑运算来检测汽车底悬挂结构,车轮与地面三者之间所形成的角度参数,通过四轮定位检测仪器就可以把汽车需要定位的角度测量出来进行调整。
在汽车维修中我们要学会的不单指维修,更重要的就是要明白为什么要拆,为什么要修。对于四轮定位也是同样的道理的,四轮定位不正确是会引起故障的,但是为什么引起故障,又会是有什么样的故障现象呢?这些在学习中我们都是必须要了解清楚的,对于这些的了解不但能增长我们的专业知识更重要的就是针对以后的客户。现在拥有汽车的人越来越多,有很多的车主对汽车的了解都是不深的,四轮定位有很多的车主也是不了解的。当他的车出问题的时候,来到了你的维修店来维修,我们是需要向车主解释清楚故障原因的,并且把故障的排除方案告诉车主,这样才能够把车给修好。因为有的车主他对四轮定位并不了解他可能会认为这些都不重要,为了省钱可能会选择不做四轮定位,可是不先做四轮定位是不能把故障原因排除的,这样维修后车辆很快又在此出现故障的。当汽车维修后再次出现故障时车主是不会明白原因就是车子没有做好四轮定位,而会联想到上一次的修理没有做好质量关,那么快有出现了问题。这样你的维修店就会给车主产生了一个坏形象,下次车主就不会再来光顾了。如果他下次再来这也只是来投诉的,客户不会承认是自己的错的,而你的解释可能只会把大家的关系弄得更坏。为了不让这样的事情发生,在之前客户来时我们就应该把情况详细的告诉车主,说服车主让他能够配合我的工作。
比如,有一位车主的车子出现问题是轮胎偏磨,在直行行驶时常跑偏,需要握紧方向,还有行驶时车身会漂浮摇摆不定,来到了我们的维修店维修。这时我们就应该详细的告诉车主,“先生,你的车子出现,轮胎偏磨是由于车轮外倾不正确所导致的,这样会导致你的车辆轮胎快速磨损而减少轮胎的使用寿命,而且还会导致汽车的耗油量增加。而汽车直行时会感觉漂浮与摇摆不定,不能维持直线行车,这是因为车轮的主销后倾角过小所导致的,这样会导致汽车直行时也要费劲握住方向盘,还会使汽车的行驶安全性下降,容易出现意外事故。”在向车主讲解原因时应该讲出问题的原因与后果,还有可以用价值方面告诉车主问题的重要性,可以这样告诉车主:“先生现在做次四轮定位多也就是两百块,而不做四轮定位车轮偏磨导致轮胎快速磨损和耗油量的增加,一条轮胎的费用和耗油量增加的费用远远大过于做四轮定位的费用,这真的会得不偿失的”。这样我们就可以说服车主他也会很乐意的让我们为他的车子做四轮定位,这样我们就可以把我们的服务做到位达到双赢,还要有我们应该告诉车主四轮定位不正确还会导致其它的问题,让他知道出现什么问题与什么时候需要做四轮定位,这样下次当他的车子出现问题时他就会知道原来是四轮定位出问题了,他也会想起你的服务态度,从而再次信任光顾你的维修店,这样你就可以把这个客户给留下来。
瀚达汽修小编为你整理汽车四轮定位有什么用
前轮轴承更换 汽车减震器改装 汽车车灯照明 汽车车身电器检修 千斤顶怎么使用
汽车四轮定位有什么用 汽车轮胎更换知识 汽车钢板衬套 汽车机油如何选择 汽车自动灯光控制系统