在打造电商品牌的时候,可以遵循以下技巧:1.有使命,这个品牌为什么存在?要解决什么社会问题?;2.有个性,这样便于用户记住你;3.有内涵,品牌要传递的是功能之上的价值。
(1)有使命。这个品牌为什么存在?要解决什么社会问题?这就是使命。音米眼镜说要“让眼亮,让心明”,必经之路说要“向内求”。我有个朋友开了一个面馆,他们的口号是:在能力之内给出一碗好面。这也算是他们的使命吧。
(2)有个性。品牌要区别于其他产品,需要有自己的个性、有自己的风格,这样便于用户记住你。个性可以包括很多方面,例如外观、口味、使用体验等。
(3)有内涵。产品要传递的是功能,品牌要传递的是功能之上的价值。例如:奢侈品的品牌代表着主人身份;农夫山泉,有小时候的味道;必经之路,向内求。这些都是产品的内涵。
(4)建立信任。信任是一种预期。就像无论我们到哪个城市遇到肯德基,都知道它就是那个味道。之所以有很多产品会仿冒大品牌,就是希望借助品牌背书。这种信任的建立,需要一个长期的过程。
(5)一贯性。每个品牌都有自己的理念、有自己坚持的原则、有自己的使命,这些不会轻易改变。久而久之,这些都会形成品牌的内涵,会附加在产品上传递给客户。
(6)传播。品牌要用合适的方式传播自己,讲自己的理念,讲相关的故事,加深品牌在客户心中的印象,让更多的人知道。
注意:品牌传播和促销完全不是一回事。总结:做电商一段时间后,做品牌是必经之路。做品牌能促进产品销售,拥有忠诚的用户,抗风险,让企业走得更远。要真正做好一个品牌,商家需要有耐心,还要抵制住诸多诱惑。