网络购物越来越流行了。随着人们生活水平的提高,化妆品受到越来越多的人的喜爱和重视,使用化妆品也不再是年轻女人的专利,化妆品已成为男女老幼的日常生活用品之一。下面小编为大家整理的怎样推销化妆品口才，希望对大家有用!
你们的化妆品太贵了
常见应对
1.大姐，便宜没好货，好货不便宜啊!
(说了几百年了，顾客的耳朵已经听出老茧了)
2.很抱歉，我们品牌就是这种价格!
(对顾客异议的无能为力，等于放弃)
3.这是国际品牌，当然贵了!国产品牌很便宜，您会买吗?
(抢白顾客，顾客难免尴尬、生气)
引导策略
毫无疑问，这肯定是一个会遇到的问题，因为价格异议几乎是所有顾客的本能。事实上，如果顾客真的觉得没有兴趣，或是产品真的贵到让她难以承受的地步，顾客早就放弃了。其实这只是顾客用以杀价的借口和手段，仅此而已。
导购和顾客解释产品到底贵不贵是愚蠢的行为，会陷入和顾客抬杠的陷阱，顾客的“阴谋”就会得逞。价格的高低，完全取决于顾客的心理承受度。所以，处理价格异议最好的办法就是将顾客对价格的心理承受度进行转化，提升顾客对产品的价值感，让顾客觉得物超所值。
话术范例
话术范例一
导购：“是的，应该说我们品牌确实不便宜。我们是一个国际品牌，价格高意味着品质、疗效和服务更有保障!但更关键的是，用化妆品是让我们女人自己拥有更多的自信。国产品牌的确会便宜一些，可是在感觉上一定会差很多，别人可能不清楚但自己一定知道。说实话，像您这样有品味、有气质的职业女性就该使用高档次的品牌。便宜的，我还不敢推荐给您呢!”(给顾客面子，就是给自己银子)
话术范例二
导购：“小姐，您说对了!我们是国际品牌，价格自然不便宜。您的气质和水准，一看就是都市新女性，和一般家庭妇女的品味和消费习惯有本质上的差别，价格不是问题，喜欢就是理由!这样吧，如果您决定的话，我可以申请额外送一支精品香水给您，淡雅香型，非常符合您的气质，价值不菲。我们只有对特别尊贵的顾客和老顾客才送呢!”(恭维顾客的同时，采用利益促成法进行促成)
话术范例三
导购：“美女，应该这样说，我们的产品‘高而不贵’。您考虑的时候，价格贵可能是缺点，但等您真正使用时，我们的产品已经是您自己的产品了，这就是优点了。因为，‘贵’代表了身份和面子，越贵就越有面子，别人才会更羡慕。对我们××品牌来说，贵也代表了品质的可靠、植物纯天然萃取的纯粹和使用效果的出众。所以，对化妆品来说，‘贵’绝对是一个优点而不是缺点。追求更好的品牌，生活才更有品质。您觉得呢?”(让顾客从拥有产品之后的感觉来消除贵的感觉)
方法技巧
处理顾客价格异议的技巧：
1.认同顾客的说法：“您说得没有错，我们的产品确实是不便宜”。
2.证明自己：从品牌、成分、作用各方面证明“我们的产品‘高而不贵’”。
3.给顾客戴一顶帽子：“您这样有品味的顾客，怎么会选择低价位的产品呢”?
4.送顾客一朵花：“我额外给您一份礼品，因为我很乐意成为您的朋友”。
