网站定位,就是要在茫茫的电商世界里清楚的找到自己的位置,那么网站如何定位呢?下面来了解一下吧。
网站如何定位
明确企业经营理念、品牌特色
企业建设电子商务网站是根据自身需要建设的,不是跟风为建站而建站,所以要从企业的经营理念出发,为企业的运营和产品营销服务。那么,对于网站架构、内容展示就应通过文字、图片、颜色、动画等媒介,充分展示企业经营特色和品牌优势,让客户能在第一时间第一印象上感知到企业网站所传达出的核心思想。
明确商务与技术的关系
电子商务,电子是工具,商务才是目的。只有通过商务的效果,才能体现电子商务的技术价值,技术帮助企业促成商务目的的实现,所以企业网站的定位必须在现在技术水平上锁定商务功能,是以快捷安全方便实用的客户体验为先,为实现转化而努力。
明确信息服务与销售的关系
企业建网站,提供信息服务是最基本的,比如产品信息的展示,企业信息的传递。而销售是在具有一定的支付基础及物流功能等技术支撑之后才能担起销售的巨任。对于企业销售来说,不管目标是多少,也只有在企业网站提供尽可能丰富的产品信息、专业知识介绍以及售前售后信息咨询行才能进行到销售这一环节,所以企业网站只有切实做到信息服务职责后才能达到销售的最终目的。
明确客户需求
卖产品就要找到消费者的需求点,锁定使用产品的目标人群,通过满足他们的需求才能实现交易结果。企业建站不仅要结合自身特点,还要尽可能的搜集客户需求,最大限度的满足客户的需求,才能在茫茫互联网中挖掘出潜在客户。客户资源是企业竞争最大的资本,谁能掌握客户需求快速响应,谁就能赢得竞争。
企业网站怎么定位
一、建站原因
想要明确好网站的定位方向,那么就想要明白最初是秉着什么样的想法来建设网站的,要从根源去分析,这样容易进一步对网站定位。例如,忽然想要建设网站是为了销售产品,如果是这样的话,那么这个网站就属于盈利性质的网站,因此在未来网站的建设就可以从这方面入手。不过,建设网站原因也是有细分的,比如你是为了树立某个产品的形象而建设的网站,那么在网站的整体设计中就要比较侧重形象设计了,而且宣传的大部分内容也要集中在产品形象上。如果是为了宣传产品的性能才建设某个网站,那么就网站的主要制作方向就应该是网站的性能。
二、建站目的
因果循环,有因必有果。也就是说需要了解网站建设的目的才能做到更精准的网站定位,其实网站建设目的和网站建设原因是一样的,都是讨论当初为什么要建设这个网站,怎样做好这个网站,所以可以根据讨论网站的原因的结果来确定网站的目的。
三、消费者需求
建设网站的终极目的就是为了让企业盈利,因此最好的定位就是从消费者的需求出发,以此作为定位。那么就先要进行市场调查,大范围的对不同消费群体进行调查,这样才能确保最终调查结果的权威性。接着就是对调查的结果来个总结和分析,深入了解消费者真正需要的是什么,最终根据消费者的需求来建设网站。通过以上几个步骤,大概能够建设出一个比较准确定位的网站了。当然不管你的网站是怎么样的,都要以用户为主,网站中的功能也要根据用户需求设定。
网站的前期定位工作完成以后,企业就可以开始进一步的建设网站了。但在此过程中依然要谨记消费的需求,最好可以设置一个消费者体验区,这样消费者就能够预先去体验产品,有利于消费者做出更好的选择。
网站定位方法
一、给网站寻找一个支撑点
古希腊著名学者阿米基德曾经说过一句话:“给我一个支点,我就能撬动地球”,网络营销其实也一样,要精准定位好一个网站,只有找到一个核心的业务支撑点才能立于不败之地。这个点就是网站创立、发展、壮大的依靠点。比如腾讯为例,腾讯以QQ为支撑点,百度以搜索为支撑点。刚开始的时候,这个点可能很小,但是当根据地壮大之后,就可以敷衍出无数的应用,并因此成就互联网大业。现在家喻户晓的QQ在1999年正式推出的时候,用户不过几十万而已。到2008年底,用户数已高达4.3亿,腾讯能够成为互联网行业的巨无霸,QQ这个点起到了关键的作用。我们再仔细看一下百度的发展,同样也是如此,出色的搜索服务同样是其得以发展壮大并成为中文搜索引擎第一品牌的关键点。腾讯公司的业务都是围绕QQ这一强大的即时聊天工具为支点,在庞大的QQ用户基础上衍生出来的。由于腾讯QQ即时聊天工具占据了国内即时聊天软件的大部分市场,实质上已经形成了一种垄断地位。在这个基础上,腾讯公司无论发展什么其他网络业务都可以无往而不胜。这也是腾讯公司能够成长为国内国内一流的互联网公司的关键所在。再来看百度公司,作为国内领先的搜索引擎平台,虽然从诞生到现在一直饱受争议,但是毫无疑问的是,作为一个最常用的网络应用我们已经离不开百度。然而百度的支撑点又是什么呢?当然是它强大的中文搜索技术。在此基础上,百度也发展了庞大的业务体系如百度贴吧、百度空间、百度知道、百度百科、百度HI、百度娱乐以及百度有啊等上百种服务。这些围绕着搜索技术为支撑点的业务丰富了百度的产品,在很大程度上帮助百度快速形成了强大的品牌竞争力。
二、网站定位的核心:目标用户人群
网站定位的核心依据是这个网站面向的目标用户人群。只有先明确了网站项目的用户人群,充分了解了这部分人群的用户习惯和需要,我们才有可能真正把一个网站的定位做好。从另一方面来讲,目标用户人群也是任何一个网站项目的内容设置、功能设置、服务体系、内容建设、设计布局以及营销策略制定最重要的依据。可以说,没有清晰的人群定位,网站定位就无从谈起。目标人群一般可以按照用户年龄、文化水平、收入水平、地区分布、职业、性别、婚姻特征、网络操作水平以及不同的需求等标准来划分。根据网站性质不同,对目标人群的划分标准也不一样。比如我们要运营一个从事汽车销售的网站,那么优先考虑的肯定是用户的消费能力问题,从这一点出发,用户的收入水平是一个重要衡量指标,比如我们可以选定年收入10万以上的人群为我们这个网站的主要目标用户人群。
网页设计风格
我们在做网页设计时,必须要考虑到网页设计的风格问题。其实,网页制作的风格主要是满足一个重要要求,符合广大浏览用户的审美习惯,让人看了不厌烦,赏心悦目。所以,在页面布局方面要做到重点突出,主次分明,图文并茂,将目标客户最重要的内容和最感兴趣的话题放置在视力的焦点位置。
相比于图像,文字更具吸引力
用户在浏览一个网站的时候,最为吸引用户目光的并不是图像,而是文字。因为大多数用户浏览网站,是来寻找感兴趣的信息而不是图像,通常信息都是以文字来表达的,因此精美的图像并不能因此大多数人的关注。
按照视觉的习惯,一栏格式比多栏格式拥有更好的表现力
在大多数的情况下,一栏的网页由于其简洁而更具有吸引力。多栏的内容由于视力估计不到而很容易被用户忽视。所以,我们在制作网页的时候,应做到以简洁为准,网页上过多的内容,肯定有很多都被用户忽略了。
短小的段落相比于较长的段落来说有更好的表现效果
网页信息一般情况下是为多数快速浏览网页的用户提供的,繁琐冗长的文字介绍反而会给用户带来反感,让用户“避而远之”,没时间去花时间仔细看你的介绍。在网页上进行企业网站的简介、产品展示时,应尽量使用简介而短小的文字,让用户不需要花费过长的时间,不要长篇大论,那样不好。
最重要的内容应设置在最易被发现的位置
人们浏览网页通常不会通篇浏览,而是只浏览网页的一小部分。用户浏览网页时,首先观察网页的左上部和上层部分,之后再往下阅读,浏览右边。如果在用户浏览的时候提供信息使他们尽快锁定目标,就可以突出某些重点部分使网页信息容易找到和阅读。
重要的语句信息使用突出显示是一个好办法
用户在阅读网页上内容的时候,一般不会逐字逐句的阅览,而是习惯采取跳跃式的扫视,以期尽快发现重要的信息。因此,如果页面上的关键信息能用颜色 显示出来,或者采用粗体显示,那么这将更易于用户尽快找到和把握其中的重要信息。