相信大家也了解到,转化率是一个网站的核心数据,相当于一个网站的心跳,它的每一次跳动都能深深牵动网站的销量。那么做网站转化率怎么提高呢,下面小编就来跟大家分享一下。
网站转化率提高方法
一、关键词研究
关键词研究放在首位,研究访问者在“关键词—广告词—网站”过程中所遵循的原则,去站在访问者的角度去考虑研究用户搜索习惯。
1.选择正好合适的关键词
搜索引擎实际上为每个搜索者寻找网页方面做得很好,搜索者在看到的结果上点击合适的网页。也就是说如果你的目标关键词真的与你站点相关,那这就是你要的合适的关键词。
2.放弃热门关键词
不要被最热门的关键词的高访问量所迷惑,要去寻找你网站最适合网站的关键词,哪怕这些关键词不是最热门的,对网站“正好合适”一定要以他们为目标。
3.不要选择太冷门的关键词
冷门的关键词很少或者是没有人会搜索到的,即使你可以排到第一位,但是没有搜索者去搜索的话也是毫无意义的。我们可以利用百度指数,谷歌趋势等工具来获知用户的需要,去选一些搜索者去搜索的冷门关键词。
二、了解顾客生命周期价值
顾客生命周期价值是指顾客在与企业保持合作关系的整个生命周期内,为企业创造的价值总和,整个生命周期是指顾客从开始在你这里购买到他最后一次在你这里购买之间的时间。
对于新企业来说,顾客生命周期的长短是根据对顾客忠诚度的预测而估计出来的。要计算平均顾客生命周期价值,企业需要收集以下数据:
1、企业的经营里长
2、顾客首次购买行为和最后一次购买行为之间的时长
3、企业的销售总额
4、企业网络顾客的总数
企业网站转化率=达成的交易笔数/网站被点击次数(即访问总数)
三、满足访问者的期望
提高网站转化率的首要策略是了解你的顾客,先满足了目标顾客的需求,才能实现自己的目标。具体指导如下:
1.无论是B2B或B2C企业,用户体验(UE)这块很重要。网站转换战略都应关注如何方便、清晰、一致地满足访问者的需求。
2.将企业联系电话及其它联系方式放在网站各页面的最佳位置。
3.多以“你”和“你的”的口吻来描述企业,让访问者觉得网站将给自己带来好处,而不是用“我们”。
4.设计各种内容专集、网页标题、页面布局、版面设计及其它网站元素。
提高网站转化率的方法
1、网站视觉体验和感官体验
网站的页面要看上去美观大气,导航清晰,字体舒服。美观大气的网页会让访问者产生对您企业的认同感。在大众的心中,一个有着良好形象的企业更值得信赖。
所以高素质的图片尤为重要,能以更加视觉化的方式展现在着陆页上,勾起用户的兴趣、情绪,强化体验,这也是为什么很多大型网站的转化率会非常之高的原因。
2、让你的网站更易读
当网上购物者在网上寻找业务、产品或服务时,他们主要是寻找与他们感兴趣的产品或服务,以及相关信息。有些人在不同的网站上寻找不同的选择,比较后选择最好的。有些购物者只是简单地浏览网上信息,以便收集他们想要购买的产品信息。这样,他们就可以做出明智的选择。
现在大多数买家都在网上搜索他们想买的东西,生意人就需要投其所好,提供他们想要的东西,以易读的方式设计网站。你要想法设法让这些购物者在你的网站上停留更长的时间,他们才可能最终从你那里购买。所以,不要让你的网站内容太过拥挤,要让读者能快速的浏览信息。
3、用心打造你的客户见证体系
同样一个产品,你自己在这里说好,别人不见得认为是好,但是你用过的客户都来帮你说好的时候,就很容易能影响到一个人,客户见证是最最厉害的成交武器,所以你跟别人沟通当中,想要陌生客户购买你产品的话,客户见证这个武器,是必不可少的。
可以在网站上加上交易案例及发货信息这样的刺激字眼。为自己的企业多撰写一些新闻报道,报道企业的相关信息,让客户能了解到企业的发展,更多的了解企业,了解企业产品的销售情况。
4、简单直接把用户需求的展现在前面
用户进网站的目的就是寻找自己想要的产品或者服务,针对这种情况之下,在着陆页上下功夫,把客户想要的产品或服务,直观的展现在显眼位置或者重要位置,关键词-创意-着陆页是一个主题,三者之间一定要相关性的,不要对客户进行欺骗。比如用户进你的网站是为了看你的某个产品,这时候,可以把相关关键词链接到这个产品页面,这样可以进一步提高转化率。
5、网站客服咨询
一个又细心又有耐心的客服妹子,往往能第一时间抓住消费者的心里,达成成交。让“转化率”有质的飞跃。
网站转化率怎么提高
第一、网站流量
想要提升网站转化率,首先就要确保网站的流量。一个网站只有保证有足够的流量,才能进一步使这些流量转化成交易。所以就需要吸引潜在客户群体,这就要保证流量的精准性,吸引的是目标客户而不是不相关的人,否则就算流量再多也是无效流量。
第二、网站内容
流量是第一要素,内容则是一个网站的灵魂。一个内容丰富又清晰明确的网站才能真正吸引用户从而留住用户。如果用户打开网站只是看到一些宣传图片、而没有实质性的内容,很有可能会觉得只是广告效应,容易对网站产生不信任感,也就别提转化率了。
第三、网站客服
很多人会忽视网站客服的重要性,觉得只有有人回复客户就可以了,殊不知网站的客服实际上充当的应该是一个销售的角色,怎么通过互联网在互相不认识的情况下能够谈下单,这往往比现实中的面对面的销售还有有难度。所以对于客服要保证回复及时、熟悉公司业务,同时应该能把握客户心理,具有一定的沟通技巧。