面膜一向是爱美人士急救的最佳利器,不仅仅是女生在用,男神同样也在使用,下面小编为大家整理的怎么推销面膜,希望对大家有用!
这款面膜的成分有哪些,对皮肤有什么好处
常见应对
1.成分很多,一下子说不清楚,您看说明书吧。
(就是要说清楚,顾客才放心)
2.主要成分是芦荟,能帮助皮肤滋润和收缩!
(过于简单,满足不了顾客的求知欲)
3.这款润唇膏富含天然香草、甘菊、玫瑰、维生素E及芦荟精华,清香怡人,润泽嘴唇。
(照本宣科,没有真正塑造产品的价值)
引导策略
了解化妆品的主要成分,是顾客决策前需要掌握的重要信息之一。有经验的顾客在购买新产品或者功能性化妆品时,对产品的主要成分和作用会特别关注。这类顾客关注细节,注重产品的安全性。她们往往还是专家级的顾客,简单的产品介绍不足以满足她们的需求。
陈述化妆品成分或答复顾客对成分的询问时,需要同时将各类主要成分和对皮肤的作用叙述清楚,让顾客充分感受产品的内在价值。顾客真正关心的是成分背后带给她们的利益。换句话说,导购需要告诉顾客,每一样成分都能让她变得更美丽。这个过程能够充分展开,顾客必然心动不已。
话术范例
话术范例一
导购:“既然是红酒面膜,主要成分当然是红酒了。这是新一代的面膜产品,特别被美容大王、著名明星××所推荐。因为红酒中含有超强抗氧化成分SOD,能够全面抵御自由基对肌肤老化伤害。其次,红酒面膜中含有的营养‘多酚’,抗衰老能力是维生素E的50倍、维生素C的25倍。另外,红酒面膜中还含有低浓度果酸,有抗皱、洁肤的作用。我们这款红酒面膜,采用纯正红酒为原料,使用后可以迅速让脸蛋像‘贵妃醉酒’一样散发出微红的娇嫩光泽,特别美艳动人。长期使用本面膜,能促进肌肤活力,帮助肌肤恢复美白光泽。您经常熬夜,又在空气较差的环境下工作,这款面膜是相当适合您使用的。”
话术范例二
导购:“小姐,我们这款面膜的主要成分是来自死海海底的海泥。死海是地球上位置最低的海洋,有着全世界所有海泥当中最丰富的有益矿物质与微量元素,具备与众不同的美容功效。概括地说,死海海泥能深层清洁,去除死皮和唤醒肌肤,有助于清除身体毒素和滋润肌肤,还具有收紧和洁肤作用。其吸附多余油脂及深层清洁毛孔的能力,非其他面膜所能比拟。所以,我们这款面膜特别适合您这类油性皮肤使用,您每周使用两三次,就能迅速获得控制油脂分泌、改善毛孔粗大、消除粉刺三大功效,重现滋润美白肌肤。这不正是您想要的效果吗?”
话术范例三
导购:“您是专家,我这是班门弄斧了,说得不好的地方还请您指正。我们这款面膜是纯天然植物萃取配方,主要成分有金盏花、玫瑰精华和甘菊精华。金盏花含磷和维生素C,对皮肤有消炎、杀菌、收敛的效果,能减轻晒伤,促进肌肤清洁柔软。玫瑰精华能加强皮肤代谢,使皮肤细腻、红润及水嫩。甘菊精华有镇静、舒缓的成分,对敏感肌肤有极佳的治疗和脱敏效果,是欧洲宫廷护肤秘方中的主要成分。这款面膜适用于各种肤质,能够迅速收紧毛孔,修护并舒缓受损肌肤,增加角质层含水量,美白肤色。您使用它,可以帮助您在炎炎夏日加倍补水及抵抗日晒,使您的肌肤更白皙,更细腻,有弹性!选择它,肯定没错!您说呢?”
方法技巧
化妆品主要成分的陈述技巧:
1.陈述产品整体的功效和价值。
2.陈述各主要成分和功效。
3.说明各成分对顾客的好处。
4.准备一份美容化妆品成分表。
5.再次说明产品对顾客的利益,树立顾客信心。