护肤品,顾名思义,便是保护我们皮肤的产品。下面小编为大家整理的怎么销售护肤品，希望对大家有用!
顾客驻足观看店头张贴的防晒霜海报
常见应对
1.这是××品牌，国际品牌。
(过于强调品牌，对于追求实惠的顾客无效)
2.这是最新上市的防晒霜，防晒系数47， PA达到3个+。
(说法太专业，顾客听不明白)
3.天气热，您不如进店喝杯水，先休息一下再看吧。
(过于热情，反而会吓跑顾客)
引导策略
美容化妆品店销售的是美丽。因此，对门店橱窗进行精心布置，在店头张贴漂亮显眼的化妆品海报，放置促销POP，都是化妆品店最常用的店头推广手段。这种简单有效的手段能吸引过往顾客的眼光，促使顾客产生兴趣和联想，从而为销售创造机会。
对店外驻足观看橱窗或海报的顾客的接待，要遵循“515”法则。即顾客驻足5秒内，导购必须观察到，并在15秒内及时上前接待，否则顾客会因为兴趣降低而离开。导购上前接待时，应提前对顾客感兴趣的产品进行判断。在接触后，导购迅速将有关宣传单或产品资料及时递给顾客，配合简单扼要、有说服力的介绍，引发顾客进店进一步了解的欲望。
话术范例
话术范例一
导购：“靓女，您是在看××品牌的防晒霜吧?夏天到了，应该开始注重防晒，加强对皮肤的保护了(从季节角度切入顾客的需求，引发顾客共鸣)。××是国际品牌，品质有保障，价格也很适宜(降低价格对顾客的压力)。您进店我详细为您介绍一下吧，这边请!”(做出邀请手势，主动引领顾客进店)
话术范例二
导购：“小姐，上午好!您对海报上××品牌的防晒霜有兴趣吗?这是说明书，您可以看一看(将说明书递给顾客)。这款防晒霜的防晒系数达到47， 3倍抗晒，对皮肤的保护效果特别好(对产品卖点进行重点介绍)。眼见为实，您不妨到店里看看实际产品，亲自试用一下，感觉真实效果。”
话术范例三
导购：“美女，是在看‘××防晒霜’吧!这是厂家这周刚推出的新品，您进店详细了解一下如何?”
顾客：“不用了，我只是随便看看。”
导购：“没问题，我简单给您介绍一下。这款防晒霜可不普通，它同时具有防晒、修饰的效果，不仅可以隔离紫外线，而且还具有粉底、滋润多种功效，比一般的防晒霜更精纯，更容易吸收。您的皮肤比较苍白，使用这种防晒隔离霜，会使您的皮肤更有光泽(将产品卖点与顾客利益进行有机结合)。另外，这是新品上市，您今天购买还可以额外获得一个精美礼品化妆包，高档精致，随身携带很方便。机会难得，您错过了非常可惜哦(利用赠品，加大对顾客的刺激力度)!您放心，并不需要您马上决定，可以到店里先体验一下效果再考虑，这边请。”(即使顾客拒绝，也要继续邀请，不轻易放弃)
方法技巧
邀约在店外驻足顾客进店的方法：
1.派单法：准备好宣传单或产品资料，以派单的方式邀约顾客进店。
2.新品法：以新上市的新款和最热销的产品为话题，邀约顾客进店。
3.促销法：以门店正在进行的促销和赠品为卖点，吸引顾客进店。
4.试用法：以免费修眉、化妆或产品体验为诱因，吸引顾客进店。
